Если вы на этапе осмысления и выбора подхода.

→ Почитать статьи

Если хочется обсудить детали

→ Консультация

Если нужно понять, что происходит прямо сейчас.

→ Диагностика дизайна

06. Что дальше
CEO
Понимание, за что платите и какой эффект дизайн даёт бизнесу.
Выход из режима пожаров
в управляемую, устойчивую систему.
Head of Design / Арт-директор
Дизайн, который ускоряет маркетинг, а не становится узким местом.
CMO
05. Для кого

Помощь системе не откатиться обратно в хаос, когда меняются люди, приоритеты и нагрузка. В масштабе вашей компании.

→ Подробнее

Поток задач, роли, зоны ответственности, правила и метрики, чтобы сроки перестали «плавать», а дизайн стал предсказуемым.

→ Подробнее

Ответ на вопрос:
У нас системная проблема или просто сложный период роста?
Появляется дорожная карта изменений.

→ Подробнее

Сопровождение

Внедрение

Диагностика

Я не делаю дизайн.
Я выстраиваю систему, в которой дизайн начинает работать.

04. Что я делаю на практике
02. Что сломано в дизайне

Часто в компании дизайн уже имеет команду, какие-то процессы и даже артефакты управления. Но при этом остаётся чёрным ящиком для CEO, CMO и HR. Руководитель видит симптомы, но не понимает, где именно ломается система и куда смотреть.

Без понятных ориентиров:
  • Решения принимаются реактивно
  • Проблемы замечаются слишком поздно
  • Система каждый раз «разваливается» при росте или стрессе

N — Navigation | Навигация и управляемость

Как руководитель ориентируется в системе дизайна и управляет ею без ручного контроля?

Метод собирает все контуры в единый управленческий обзор:
  • куда смотреть
  • какие сигналы важны
  • когда вмешиваться, а когда — нет

G — Growth & People | Люди, развитие, устойчивость

Как команда растёт и не выгорает?

Когда развитие случайно, сильные люди уходят, а система держится на отдельных героях. Метод создаёт каркас роста и переводит развитие в управляемый процесс.

I — Impact & Metrics | Эффект и измеримость

Как мы понимаем, что дизайн даёт результат?

Без метрик дизайн становится первой статьёй под сокращение, а решения принимаются интуитивно. Метод вводит простые операционные показатели и связывает дизайн с KPI бизнеса без чрезменой бюрократии.

S — Structure & Roles | Структура и роли

Кто за что отвечает и где принимаются финальные решения?

Без этого арт-директор тащит всё на себе, а правки становятся бесконечным коллективным действием. Метод фиксирует зоны ответственности и снижает нагрузку без потери контроля.

E — Execution Flow | Поток и скорость

Как задачи проходят путь от брифа до результата?

Именно Здесь рождаются очереди, авралы и ощущение, что дизайн «тормозит бизнес», даже работая на износ.
Метод выстраивает end-to-end поток и делает сроки предсказуемыми, а не героическими.

D — Direction | Направление и смысл

Зачем дизайн существует в компании и какую бизнес-задачу он решает?

Без этого контура дизайн живёт рядом с бизнесом, а не внутри него.
Появляются «сделайте красиво», вкусовщина и конфликты ожиданий.
Метод фиксирует роль дизайна
и связывает задачи с целями бизнеса.

Дизайн — это тоже система бизнеса

D·E·S·I·G·N — это управленческий фреймворк, который отвечает на главный вопрос:
Почему дизайн стоит дорого, долго выполняет задачи, не даёт предсказуемого результата? Как это починить на уровне системы?

Метод состоит из шести контуров. Все они есть в любой компании — осознанно или стихийно.

03. Метод D·E·S·I·G·N

  • Красиво, но дизайн не работает
  • Дизайн постоянно занят, а эффект не чувствуется
  • Сроки плавают, а приоритеты меняются на ходу
  • Правок всё больше, а ответственных нет
  • Решения принимаются «по наитию», а не по понятным критериям
  • Каждый раз всплывают одни и те же проблемы под новым предлогом

01. Обычно всё выглядит так

На ранних этапах дизайн устроен очень просто. Он стоит особняком, не влияет на решения и управляется как простой поток задач. Но с развитием бизнеса эта модель работает плохо. И если не поспевает за бизнесом начинаются типовые проблемы. Проверьте уровень своей дизайн-функции

Если дизайн стоит дорого, делает долго и не даёт предсказуемого результата, значит проблема в том, что в дизайне не собрана система управления.

Я превращаю дизайн в управляемую систему бизнеса

Оценка зрелости дизайн-команды
Насколько системно она работает?

Всего оценивается 5 сфер в каждой по 5−6 основных вопросов. Оцените каждый по шкале от 1 до 5. Старайтесь отвечать честно и взвешенно, чтобы получить максимально приближенный результат. Можно подключить команду.
1. Цели и KPI
Этот раздел оценивает, насколько чётко команда понимает цели компании и свои KPI. Есть ли измеримые показатели эффективности, влияющие на бизнес-результаты?
1. Цели и KPI
У команды есть чётко сформулированные цели, связанные с бизнес-результатами?
Да
Нет
Команда отслеживает свои результаты?
KPI/дедлайны/качество
Нет, никогда
Да, всегда
Есть ли у вас метрики эффективности дизайна?
скорость, NPS, конверсии кампаний
Нет никаких
Есть все необходимые
Кто владеет метриками дизайна?
1=никто; 3=лид; 5=CMO/CEO совместно
Используются ли данные при принятии дизайн-решений?
исследования/аналитика
2. Структура и роли
Понятно ли, кто за что отвечает
Оцените прозрачность ролей и ответственности внутри команды.
Есть ли чёткое распределение задач и зон влияния?
2. Структура и роли
Есть формализованная орг.структура с распределением ролей?
Да
Нет
У каждого дизайнера понятная зона ответственности?
Нет, никогда
Да, всегда
Есть лиды направлений
коммуникации/digital/упаковка и т.д.
Нет
Есть
Как часто дублируются задачи между людьми?
обратная шкала: 1=часто; 5=почти нет
Часто
Почти нет
Есть карьерные лестницы или система грейдов?
Нет
Есть
3. Процессы и коммуникации
Как команда организует работу и взаимодействие

Оцените, насколько процессы понятны, предсказуемы и эффективны.
Есть ли регулярные синки, планирование, фидбек и единые каналы коммуникации?
3. Процессы и коммуникации
Описаны ключевые процессы
брендинг/кампании/продакшн
Да
Нет
Используется единый таск-трекер
Jira/Notion/Asana
Нет
Да, всегда
Как распределяются задачи?
1=хаотично; 3=через лида; 5=через прозрачный поток
Есть брифинг-система для запросов в дизайн?
Ставятся хаотично
Есть система
Коммуникация между отделами согласована?
маркетинг/digital/HR
Нет
Да
Есть регулярные ритуалы
1:1/ревью/демо/ретро
Нет
Да
4. Качество и стандарты
Как команда управляет качеством дизайна
Оцените, есть ли у вас единые стандарты, библиотеки, критерии качества.
Проводится ли регулярный дизайн-ревью и контроль соответствия бренду?
4. Качество и стандарты
Есть единые стандарты?
бренд-гайд/гайдлайны/дизайн-система
Да
Нет
Как контролируется качество
Ревью/арт-директор или лидер/коллеги
Никак
Системно
Как часто правки “по вкусу” без аргументации?
Часто
Редко
Есть процесс финального утверждения и хранения исходников?
Нет
Есть
Есть база для обучения?
Лучшие практики/кейсы
Нет
Да
5. Лидерство и развитие
Как команда растёт и обучается
Оцените, насколько в команде развита культура обратной связи, менторства и личного роста.
Есть ли системная работа с развитием лидеров и карьерными планами?
5. Лидерство и развитие
Проводятся ли 1:1 между лидами и дизайнерами?
Никогда
Регулярно
Есть планы развития сотрудников (IDP)?
Нет
Есть
Кто занимается развитием команды?
1=никто; 3=лид/менторы; 5=системно HR+лид
Как развиваются управленческие навыки лидов?
Никак
Системно
Есть система менторства/обмена опытом?
Мастермайнд/фидбэк-сессии
Нет
Да
maturity
Уровень вашей команды 0
1_medium_goals
Уровень вашей команды 0
2_middle_roles
Уровень вашей команды 0
3_medium_processes
Уровень вашей команды 0
4_average_quality
Уровень вашей команды 0
5_average_leadership
Уровень вашей команды 0
Давайте знакомиться
Заполните контактную форму и нажмите «Отправить», мы подготовим для Вас три персональных рекомендации по развитию Вашей команды на три ближайшие месяца.
Хочу получить рекомендации по развитию
FAQ