h1
h2
h3
h5
h4
  • Снижает количество переделок и конфликтов в процессе работы
  • Создаёт основу для прогнозируемых сроков и прозрачной загрузки
  • Сквозная операционная модель
  • Модель управления портфелем и мощностью
  • Правила принятия решения
  • Система метрик на уровне функций
Ценность
Что получает клиент?
4_Управление качеством
  • Как снижаем количество итераций согласования
  • Как фиксируем «критерии успеха» в брифах
5_Управленческие ритуалы на уровне руководителей
  • Ежемесячные сессии (CEO/CMO/HoD)
  • Правила эскалации конфликтов
1_Синхронизация контуров
  • Общий календарь релизов / кампаний / инициатив
  • Правила сквозных приоритетов
2_Глубже в оргдизайн
  • Дизайн как сервис
  • Матрица ответственности
3_Портфель и capacity management
  • Прогноз загрузки
  • Управление «долгом»
Что входит?
Внедрение Advanced — от 5 500 тыс. ₽
12–20 недель. Когда проблема не внутри дизайна, а на стыках функций: маркетинг ↔ продукт ↔ дизайн ↔ бренд.
  • Сроки перестают “плавать”
  • Меньше хаоса и экстренных задач
  • Руководитель дизайна выходит из режима «пожарного»
  • Бизнес получает предсказуемость и контроль
  • Операционная модель дизайна
  • SLA/правила взаимодействия с маркетингом/продуктом
  • Необходимые шаблоны
  • Дашборд метрик
  • Пакет регламентов
Ценность
Что получает клиент?
4_Роли, ответственность и точки решений
  • Правила принятия решений
  • Как устроены команды и взаимодействие
5_Стандарты и шаблоны
  • Шаблон брифа
  • Шаблон постановки задачи в трекере
  • Правила коммуникации и обратной связи
6_Метрики и “панель управления”
  • Cycle time / Цикл задачи
  • Predictability / Предсказуемость
  • Доля переделок
7_Обучение и закрепление
  • Мини-воркшопы для лидов и ключевых стейкхолдеров
  • Настройка ритуалов. День, неделя, месяц
1_Запуск и выравнивание ожиданий
  • Согласование целей внедрения
  • Определение метрик
2_Настройка потока задач
  • Схема: поступление задачи → прериатизация → планирование → исполнение → приёмка → релиз
  • Правила входа задач
  • Критерии готовности задачи
3_Приоритизация и правила очереди
  • Критерии для статуса «срочно»
  • Как принимаются решения по конфликтам приоритетов
  • Как выглядят “план недели” / “план спринта” для дизайна
Что входит?
Внедрение Core/Кор — от 2 200 тыс. ₽
8–12 недель. Остановить “пожары”, сделать поток задач управляемым и предсказуемым.
6. Форматы работы
Именно поэтому оптимизация всегда начинается с диагностики. Без неё любые изменения будут либо поверхностными, либо болезненными.
У всех компаний разная точка старта. Поэтому мы не внедряем «один и тот же DesignOps» для всех.
Мы смотрим, на каком уровне зрелости находится дизайн сейчас:
Дизайн участвует в стратегии: удерживаем масштаб без потери управляемости
Уровень 5
Дизайн встроен в продукт и цифры: усиливаем навигацию и управленческий контур
Уровень 4
Появляется структура, но нет эффекта: наводим систему решений и ответственности
Уровень 3
Хаос и сервисная модель: убираем срочность, вводим базовую управляемость
Уровень 1–2
3. Работаю от уровня зрелости вашей дизайн‑функции

CEO — Всё красиво, а бизнес-эффект не двигается
CMO — Дизайн тормозит запуск и маркетинговых активностей
Head of Design — Команда тонет в хаосе и срочных задач
HR — Сильные дизайнеры выгорают и уходят

Ситуация знакомая многим зрелым компаниям:
Дизайн как цех без технологической карты: люди талантливые, а результат случайный.
1. Когда дизайн не работает как система

DesignOps-внедрение для управляемого, быстрого и предсказуемого дизайна

Я превращаю дизайн-функцию из источника хаоса и споров в системную функцию бизнеса с понятными ролями, процессами и метриками.

От хаоса к системе
8. С чего начать
Почти всегда проблема в том, что компания выросла, а дизайн-функция осталась на предыдущем уровне зрелости.
→ Проверить уровень зрелости дизайн-функции
Мы помогаем:
  • Закрепить новые правила
  • Настроить управленческую навигацию
  • Подготовить команду к следующему уровню зрелости
Система должна жить, а не остаться в презентации.
4. Закрепление и рост
Отдельный фокус — это разгрузка лидера дизайна без потери контроля.
  • регламенты и шаблоны
  • правила взаимодействия с бизнесом
  • управленческие ритуалы
  • метрики и панель управления
Перевод модели в практику:
3. Внедрение и настройка
Это рабочая модель под ваш контекст и масштаб.
  • роли и зоны ответственности
  • end‑to‑end поток задач
  • правила приоритизации
  • точки принятия решений
На основе диагностики мы проектируем целевую модель:
2. Проектирование системы
Фиксируем точку А, узкие места и управленческие гипотезы.
  • как приходят задачи
  • где они застревают
  • кто принимает решения
  • где теряется время и качество
Мы разбираем реальную механику работы дизайна:
1. Диагностика и фокус
4. Как проходит оптимизация
Только если вы решите идти дальше
Диагностика не обязывает к внедрению. Но если вы решаете двигаться дальше, она становится точкой входа в оптимизацию дизайн-команды. Эту работу можно проделать как самостоятельно, так и с моей поддержкой.
→ Оптимизация дизайн-команд
Что происходит после диагностики
Не подойдёт, если:
— Вы ищете просто совет
— Ждёте, что кто-то сделает за вас
— Не готовы что-то менять в устройстве системы
Подходит, если вы:
— CEO / CMO / Head of Design
— Отвечаете за результат, а не за «красоту»
— Чувствуете, что дальше интуицией не вывезти
Кому эта диагностика действительно подходит
И кому — скорее всего, нет

Оптимизация — это метод перевода дизайна из набора героических усилий в управляемую систему.

Мы выстраиваем дизайн‑функцию по шести ключевым контурам:
  • Direction — зачем дизайн существует и какой результат считается успехом?
  • Execution Flow — как задачи проходят путь от запроса до результата?
  • Structure & Roles — кто за что отвечает и где принимаются решения?
  • Impact & Metrics — как измеряется эффект дизайна?
  • Growth & People — как команда растёт без выгорания?
  • Navigation — как руководитель управляет системой, а не тушит симптомы?

Этот подход зафиксирован в методе D·E·S·I·G·N и одинаково понятен CEO, CMO, HR и Head of Design.
2. Что я называю оптимизацией дизайн‑команды
  • Сроки перестают плавать
  • Снижается количество переделок и конфликтов
  • Команда выходит из режима постоянной срочности
  • Дизайн становится предсказуемым и защищаемым на уровне CEO
Бизнес‑эффект:
Ключевые артефакты:
  • Операционная модель дизайн‑функции
  • Роли и зоны решений
  • Рабочие процессы и правила приоритизации
  • Шаблоны брифов и задач
  • Правила взаимодействия с продуктом и маркетингом
  • Набор операционных метрик
  • Управленческие процессы
5. Что вы получаете на выходе
  • Мы говорим с бизнесом и дизайном на одном языке
  • Работаем не с симптомами, а с архитектурой системы
  • Оставляем после себя не зависимость, а управляемость
7. Почему этот подход работает
FAQ